Cette politique de confidentialité explique comment toravynsiloq collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre utilisation de notre plateforme éducative. Nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés".

toravynsiloq, société spécialisée dans l'enseignement des techniques d'analyse financière avancées, traite vos données avec le plus grand soin. Cette politique s'applique à tous nos services numériques et formations proposées.

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation
• Données éducatives : progression dans les cours, résultats d'évaluations, préférences d'apprentissage
• Données de paiement : informations de facturation (traitées par nos partenaires sécurisés)
• Données de communication : messages échangés avec notre équipe pédagogique
• Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre inscription et votre accès aux formations
• Personnaliser votre parcours d'apprentissage en analyse financière
• Assurer le suivi pédagogique et évaluer vos progrès
• Vous fournir un support technique et pédagogique de qualité
• Traiter vos demandes et répondre à vos questions
• Améliorer continuellement nos contenus et méthodes d'enseignement
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Vous informer des évolutions de nos programmes (avec votre consentement)

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte :

• Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services éducatifs
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos formations et la sécurité
• Consentement explicite : pour les communications marketing et certains cookies
• Obligations légales : pour la conservation des données comptables et fiscales

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Nous conservons vos données pendant des durées variables selon leur nature :

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergement, maintenance, support (sous contrat de confidentialité)
• Partenaires pédagogiques : experts externes intervenant dans nos formations (données strictement nécessaires)
• Processeurs de paiement : uniquement pour les transactions financières sécurisées
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou judiciaire

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS, AES-256)
• Authentification renforcée et contrôle d'accès strict
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes
• Pseudonymisation des données quand c'est techniquement possible

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées vers des pays hors Union Européenne :

• Uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat
• Ou sous couverture de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Avec des garanties supplémentaires (certifications, codes de conduite)

Nous évaluons régulièrement la nécessité de ces transferts et privilégions les solutions européennes quand c'est possible.

Notre site utilise différents types de cookies :

• Cookies techniques essentiels : fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies de performance : statistiques d'usage anonymisées
• Cookies de personnalisation : préférences utilisateur et parcours adapté
• Cookies marketing : uniquement avec votre consentement explicite

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Pour toute question spécifique concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, notre équipe reste à votre disposition via les coordonnées mentionnées ci-dessus.